プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、MSO:D Creatives（以下、「当事業」）が提供する各サービス、およびウェブサイト（以下、「本サイト」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 個人情報の収集
当事業は、お問い合わせ、お見積りのご依頼、およびサービス提供の過程において、以下の情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名等の連絡先情報
- 制作素材として提供される、個人を含むデータ（画像、動画、音声、テキスト等）
- その他、業務遂行に付随して必要となる情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- お問い合わせへの回答および資料の送付
- 生成AI技術および3DCG技術を用いた、ご依頼業務（動画・画像制作等）の遂行、およびこれに付随する連絡
- サービス改善のための統計的分析
- 新しいサービスや関連情報のご案内
3. 個人情報の管理
当事業は、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。
4. 生成AIの活用とプライバシー保護
当事業は、最新の表現手法と業務効率化のために生成AI技術を利用します。利用にあたっては以下の指針を遵守します。
- 非学習型環境の優先： 原則として、入力データがAIモデルの学習に利用されない「非学習型（オプトアウト済）」のビジネス向け環境を優先的に使用します。
- 情報の抽象化： 汎用的なAIツールを補助的に使用する場合、個人を特定できる情報や機密性の高い固有情報をそのまま入力せず、情報の抽象化や限定的なプロンプト（指示文）を用いることで、機密性を保持します。
5. 第三者への提供
当事業は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務遂行のために外部パートナーへ委託が必要な場合は、適切な監督の下で最小限の範囲に限定します。
6. クッキー（Cookie）の使用
本サイトでは、利用状況の分析および利便性向上のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることが可能です。
7. お問い合わせ・開示請求
個人情報の照会、修正、削除をご希望の場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. スパム防止のためのセキュリティ対策について
当サイトでは、スパム投稿や不正アクセスからサイトを保護するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。
本ツールの利用により、お客様のブラウザ情報やデバイス情報などがCloudflareに送信・収集される場合があります。これらの情報は、スパム判定およびセキュリティ向上の目的のみに使用され、個人を特定する情報の収集は行われません。
Cloudflareによるデータの取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 改定
当事業は、法令の変更、AI技術の進展、および事業内容の変化に応じ、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、本サイト上での掲載をもって公表とさせていただきます。
